De vraag van 4 januari 2011 luidt:

"Wij hebben een russische dwerghamster die sinds een tijdje aan één oor zit te krabben. Hierdoor is er een lelijk wondje onder het oor ontstaan wat bloedt en het lijkt zelfs wel ontstoken. Hoe komt dit en wat moeten we er aan doen?"

Antwoord van Frank:

"Het krabben aan het oor kan een gevolg zijn van een oorontsteking, van een mijt-infectie, van een schimmelinfectie of ten gevolge van een bijtwond die secundair  geïnfecteerd is geraakt. Het is dus van belang dat er tussen deze mogelijke oorzaken een onderscheid wordt gemaakt. Uw dierenarts kan u hier bij helpen. Door een gedegen onderzoek van het oor en de huid kan de dierenarts een diagnose stellen en een passende therapie instellen."