Get in Touch With Us

Heeft u een vraag over een van de casino's zonder cruks die wij bespreken, ziet u verouderde informatie, of wilt u gewoon iets kwijt over uw ervaring met gokken zonder cruks? Op deze pagina leest u hoe u ons bereikt en wat er daarna gebeurt.

Waarvoor kunt u ons benaderen

Wij krijgen uiteenlopende vragen binnen, van praktisch tot inhoudelijk. Enkele veelvoorkomende redenen om contact op te nemen:

• Vragen over een specifiek casino — bijvoorbeeld over een bonusvoorwaarde, uitbetaling of licentie van een van de buitenlandse casino's zonder cruks die op onze site staan.
• Correcties — offertes, rondetallen en voorwaarden bij online casino's veranderen regelmatig. Ziet u een fout of gedateerde informatie, dan horen wij dat graag.
• Suggesties voor content — mist u een onderwerp, zoals betaalmethoden, softwareproviders of het aanmeldproces bij een casino zonder cruks? Laat het ons weten.
• Vragen over het Cruks-register — als iets over hoe de zelfuitsluiting via Cruks werkt of wat het verschil is met buitenlandse aanbieders onduidelijk blijft, denken wij graag mee.
• Samenwerking of redactionele contacten — vertegenwoordigt u een aanbieder of partij en wilt u iets bespreken, stel uzelf dan kort voor met wat u voor ogen heeft.

Hoe u ons het beste bereikt

De snelste manier om ons te bereiken is per e-mail via [email protected]. Vermeld kort waar uw bericht over gaat, bijvoorbeeld de naam van een casino of het onderwerp van uw vraag, zodat wij direct weten waar het over gaat en sneller kunnen reageren.

Wij lezen elk bericht persoonlijk. Er wordt niet standaard met een automatisch antwoord gereageerd; u krijgt een reactie van iemand die uw bericht daadwerkelijk heeft doorgenomen.

Wat u kunt verwachten na uw bericht

Wij streven ernaar binnen enkele werkdagen te reageren. Bij drukte kan dit iets langer duren, maar elk bericht wordt beantwoord. Gaat het om een correctie of een gesignaleerde fout, dan controleren wij dit eerst voordat wij de betreffende pagina aanpassen.

Bent u op zoek naar meer achtergrond over regelgeving voor spelers buiten Nederland, dan kan onze pagina over betrouwbare non-GamStop casino's in het VK als vergelijkend voorbeeld dienen van hoe wij aanbieders buiten een nationaal zelfuitsluitingsregister beoordelen.

Verantwoord gebruik van deze site

Wij begrijpen dat een deel van onze lezers zich bewust bezighoudt met het Cruks-register en op zoek is naar duidelijke, feitelijke informatie over spelen bij een casino zonder cruks. Als u vragen heeft over hoe zelfuitsluiting werkt, wat de gevolgen zijn van spelen bij een buitenlandse aanbieder, of gewoon behoefte heeft aan een neutraal antwoord, stellen wij het op prijs als u dit expliciet vermeldt in uw bericht. Zo kunnen wij gerichter antwoorden.

Deze site is bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder. Houd hier rekening mee bij het opstellen van uw bericht, met name als u namens iemand anders schrijft.

Blijf de vergelijking scherp houden

Onze toplijst van casino's zonder cruks wordt regelmatig herzien op basis van voorwaarden, uitbetalingssnelheid en betrouwbaarheid. Signalen van lezers zijn daarbij waardevol: heeft u zelf ervaring met een van de genoemde aanbieders, positief of negatief, dan horen wij dat graag terug. Uw bericht helpt ons de vergelijking accuraat en bruikbaar te houden voor de volgende bezoeker.